CELESTIAL BLISS(セレスティアルブリス)は、「お客様の想いをカタチに」を企業理念にアクセサリーの企画・デザイン・販売を行っています。
では、企業理念である「想いをカタチに」にはどのような願いが込められているのでしょうか。
ここでは、CELESTIAL BLISS(セレスティアルブリス)の企業理念やコンセプトについてお伝えします。
Contents
CELESTIAL BLISS(セレスティアルブリス)の企業理念
CELESTIAL BLISS(セレスティアルブリス)の企業理念は「想いをカタチに。」
ここには、言葉のとおり、「お客様の想いをカタチにしたい!」というスタッフ一同の願いが込められています。
CELESTIAL BLISS(セレスティアルブリス)が取り扱っている商品は宝石。
日常的に宝石を購入する人はごくわずか。
多くの人が、一度きりのプロポーズ、お祝い事、自分や誰かに対してのプレゼントとして宝石の購入を考えるのではないでしょうか。
そんな人生に数回しかない大切な機会に寄り添いたい、というCELESTIAL BLISS(セレスティアルブリス)の真摯な想いが込められているのだと思います。
また宝石やアクセサリーに対しては、特別な想いや憧れ、イメージを抱いているお客様も多いでしょう。
それをできるだけ具現化してあげることで、お客様にとってそれはかけがえのない宝物になるはずです。
といっても、「想いをカタチに。」するのは簡単なことではありません。
時には、たくさんの要望を持った人もいれば、逆に全然イメージが湧かないという人もいるでしょう。
では、なぜCELESTIAL BLISS(セレスティアルブリス)のスタッフは「想いをカタチに。」することができるのでしょうか?
CELESTIAL BLISS(セレスティアルブリス)が、お客様の「想いをカタチに。」するためにしている努力
1.お客様の希望にできる限り寄り添う
お客様の想いをカタチにするには、まずお客様の真の気持ちをヒアリングしなくてはなりません。
素敵な宝石やアクセサリーを購入したいと思っても、いざ買うとなると、どのようなデザイン、サイズ、素材が良いのだろうと悩んでしまう人も少なくはありません。
しかし、宝石はそう易々と買えるものではありません。
だからこそ、失敗は許されないのです。
そんなお客様の心情に寄り添って、自分でも分かっていなかった本当の要望を引き出す。
「なぜ宝石を購入するのか」
「誰に対してのプレゼントなのか」
「どんな宝石を購入したいのか」
「いつまでに用意しなくてはならないのか」
……など。
それが、お客様の「想いをカタチに。」するために、まずCELESTIAL BLISS(セレスティアルブリス)のスタッフたちが行うことです。
2.専門分野の知識やスキルを獲得する
お客様の希望をヒアリングできても、それを「カタチに。」する力が足りていなければ、想いを形にすることはできません。
お客様の想いを形にするためには、知識・経験・スキルなどが必要。
時にはお客様の期待を超えたサポートだって求められるはずです。
CELESTIAL BLISS(セレスティアルブリス)のスタッフは、お客様に少しでもより良い提案ができるよう、現場での実績を積み上げることを中心に、勉強の日々を送っています。
宝石やアクセサリーに関して、気になること・質問したいことなどありましたら、スタッフの方にぜひ相談してみてください。きっとあなたにピッタリのアドバイスをしてくれます。
お客様のことを“思う力”こそが、CELESTIAL BLISS(セレスティアルブリス)のスタッフの強みの一つ。
日頃の感謝の気持ち、お祝いしたい気持ち、相手を思う気持ちなどをカタチにしたい人はぜひCELESTIAL BLISS(セレスティアルブリス)に問い合わせてみてください。
なぜ「想いをカタチに。」することが大事なのか
では、なぜ「想いをカタチに。」という企業理念をCELESTIAL BLISS(セレスティアルブリス)は掲げているのでしょうか。
これは、想像になってしまいますが、世の中、物事すべてのことは、まず誰かの「想い」や「考え」、「アイデア」などから始まります。
それを「カタチに。」していったことで、この世の中は便利かつ豊かに発展していったのです。
CELESTIAL BLISS(セレスティアルブリス)も、そのような世界の発展に貢献したいのではないでしょうか。
まずは目の前のお客様を幸せにする。
その積み重ねが、いつか世界全体を変えていく。
そうなることを信じて、CELESTIAL BLISS(セレスティアルブリス)は「想いをカタチに。」という企業理念を掲げているような気がします。
まとめ
以上、CELESTIAL BLISS(セレスティアルブリス)の企業理念「想いをカタチに。」について考察してみました。
「想いをカタチに。」
ありふれた言葉かもしれませんが、改めて考えてみると素敵な想いですよね。
この世の中のものはすべて、誰かの「想い」から始まっています。
あなたは誰かに届けたい、特別な想いがありますか?
その想いをカタチにすることはできていますか?
もし日頃伝えられていない想いがありましたら、ちょっとしたタイミングなどに宝石やアクセサリーを贈ってみるのもいいかもしれません。
あなたの人生を変えるきっかけになるかもしれませんよ。